深圳市冠領(lǐng)供應(yīng)鏈管理有限公司正在招募英才?。?/h1>
發(fā)布時間：2024-09-07
海外倉客服
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)根據(jù)客戶需求，完成客戶詢價、報價、接單等
2、負責(zé)指導(dǎo)客戶完成海外倉系統(tǒng)操作，跟進客戶貨物的到貨，上架等問題，客戶訂單問題及售后問題的處理
3、負責(zé)對接海外的日常操作問題，跟進海外倉庫日常訂單的出庫及跟進倉庫作業(yè)的進度
4、負責(zé)對客戶的訂單、物流信息、客戶反饋等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為提高客戶滿意度提供參考
5、負責(zé)款項及時收款，催款
6、負責(zé)關(guān)注客戶系統(tǒng)費用，如有異常及時反饋，退貨換標客戶貨物處理催促操作，操作后收款發(fā)貨
7、負責(zé)關(guān)注各大倉庫的操作情況，有異常及時反饋，庫存定時盤點
8、負責(zé)倉庫操作失誤的訂單登記提交給財務(wù)進行登記扣款
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作事宜
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限 。
2、學(xué)習(xí)能力強，能較快接觸新鮮事物。
3、有“客戶為先”的服務(wù)精神， 有一定的應(yīng)急處理能力。
4、海外倉、外貿(mào)電商、國際貨運代理等行業(yè)的客服及相關(guān)操作工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮優(yōu)先。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
核心競爭力：
1.在美國、英國、德國等地均擁有海外倉團隊，主要以DG危險品電池海外倉業(yè)務(wù)為主。
2.有多年沉淀海外倉布局，資源，業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
業(yè)務(wù)助理
崗位職責(zé)
(等同于業(yè)務(wù)助理)
1、對接客戶的詢價、發(fā)貨、報價等相關(guān)工作
2、負責(zé)協(xié)助銷售日?？腿司S護及報價，處理客人基本問題回復(fù)
3、定期與合作客戶進行溝通，負責(zé)處理貨物異常情況
4、協(xié)助上級交辦的業(yè)務(wù)上的其他相關(guān)工作
任職要求(有經(jīng)驗可放松條件)
1、具備良好的溝通能力
2、具有良好的團隊合作精神，工作積極熱情、責(zé)任心強
3、熟練掌握OFFICE/EXCEL等辦公軟件
4、具有海外倉、國際貨代和倉儲物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
海外倉銷售
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)通過電話、QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)平臺對跨境電商客戶和工廠客戶進行溝通，開發(fā)客戶;
2、針對客戶不同需求，完成客戶詢盤、報價、良好溝通等事宜，完成個人銷售目標;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;
5、完成上級交待的其他事項。
任職要求：
1. 有國際物流銷售、海外倉銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2. 表達能力強，具有較強的溝通能力和交際技巧、親和力
3. 有較強的工作積極主動性
4，有銷售經(jīng)驗，但是無海外倉同行業(yè)經(jīng)驗均可。
福利待遇：
1、 晉升體系：海外倉銷售-銷售主管-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān)-部門總經(jīng)理
2、 年度評估工作表現(xiàn)，調(diào)薪、晉升機會
核心競爭力：
1.主要以DG海運頭程和海外倉業(yè)務(wù)為主
2.公司有獨特的資源優(yōu)勢支持業(yè)務(wù)同事開發(fā)客戶
海運操作
崗位職責(zé):
1.負責(zé)海運一條龍操作服務(wù):訂艙，拖車，報關(guān)，貨物跟蹤等;
2.制作單證及其它相關(guān)文件，錄入費用，申請付款;
3.負責(zé)放貨事宜;
4.單證及相關(guān)文件的整理及歸檔等;
5.處理各種突發(fā)事件并及時向上級匯報;
6.協(xié)助財務(wù)對賬。
任職要求:
1.?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，大學(xué)英語四級或以上。能獨立處理英文郵件，熟悉Office辦公軟件。
2.同行業(yè)或崗位的工作經(jīng)驗，熟悉貨代操作各項事務(wù)與流程。能獨立完成海運操作一條龍工作。
3.應(yīng)變能力強，具備良好的客戶服務(wù)意識和獨立溝通協(xié)調(diào)能力，具有團隊協(xié)作精神。
4.積極主動，愿意學(xué)習(xí)，有責(zé)任心。
5.做事條理，能承受壓力，有職業(yè)操守，愿與公司共同發(fā)展。
冠領(lǐng)崗位福利：
1、薪資：具備市場較強競爭力薪資體系，底薪+績效獎金+季度獎金+年終獎，只要有態(tài)度有能力，成長空間大、晉升機會大。
2、工作時間：平時9：00-18：00；周末大小周輪休，享有國家法定假期、年假等假期。
3、保險制度：購買五險一金。
4、生活福利：豐富的節(jié)日禮品及津貼；提供貼心辦公室零食、員工生日趴體、下午茶；定時組織趣味豐富的團建、旅游及派對活動。
5、入職培訓(xùn)：行業(yè)知識、產(chǎn)品介紹、專業(yè)服務(wù)態(tài)度、公司定位方向等。
6、辦公環(huán)境：優(yōu)雅、整潔、舒適的甲級寫字樓；公司提倡人性化管理，辦公氛圍輕松。
海外倉客服
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)根據(jù)客戶需求，完成客戶詢價、報價、接單等
2、負責(zé)指導(dǎo)客戶完成海外倉系統(tǒng)操作，跟進客戶貨物的到貨，上架等問題，客戶訂單問題及售后問題的處理
3、負責(zé)對接海外的日常操作問題，跟進海外倉庫日常訂單的出庫及跟進倉庫作業(yè)的進度
4、負責(zé)對客戶的訂單、物流信息、客戶反饋等數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，為提高客戶滿意度提供參考
5、負責(zé)款項及時收款，催款
6、負責(zé)關(guān)注客戶系統(tǒng)費用，如有異常及時反饋，退貨換標客戶貨物處理催促操作，操作后收款發(fā)貨
7、負責(zé)關(guān)注各大倉庫的操作情況，有異常及時反饋，庫存定時盤點
8、負責(zé)倉庫操作失誤的訂單登記提交給財務(wù)進行登記扣款
9、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作事宜
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限 。
2、學(xué)習(xí)能力強，能較快接觸新鮮事物。
3、有“客戶為先”的服務(wù)精神， 有一定的應(yīng)急處理能力。
4、海外倉、外貿(mào)電商、國際貨運代理等行業(yè)的客服及相關(guān)操作工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮優(yōu)先。
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力?？蛇m當(dāng)加班者優(yōu)先。
核心競爭力：
1.在美國、英國、德國等地均擁有海外倉團隊，主要以DG危險品電池海外倉業(yè)務(wù)為主。
2.有多年沉淀海外倉布局，資源，業(yè)務(wù)穩(wěn)定。
業(yè)務(wù)助理
崗位職責(zé)
(等同于業(yè)務(wù)助理)
1、對接客戶的詢價、發(fā)貨、報價等相關(guān)工作
2、負責(zé)協(xié)助銷售日?？腿司S護及報價，處理客人基本問題回復(fù)
3、定期與合作客戶進行溝通，負責(zé)處理貨物異常情況
4、協(xié)助上級交辦的業(yè)務(wù)上的其他相關(guān)工作
任職要求(有經(jīng)驗可放松條件)
1、具備良好的溝通能力
2、具有良好的團隊合作精神，工作積極熱情、責(zé)任心強
3、熟練掌握OFFICE/EXCEL等辦公軟件
4、具有海外倉、國際貨代和倉儲物流相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
海外倉銷售
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)通過電話、QQ、微信、網(wǎng)絡(luò)平臺對跨境電商客戶和工廠客戶進行溝通，開發(fā)客戶;
2、針對客戶不同需求，完成客戶詢盤、報價、良好溝通等事宜，完成個人銷售目標;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系;
5、完成上級交待的其他事項。
任職要求：
1. 有國際物流銷售、海外倉銷售經(jīng)驗優(yōu)先
2. 表達能力強，具有較強的溝通能力和交際技巧、親和力
3. 有較強的工作積極主動性
4，有銷售經(jīng)驗，但是無海外倉同行業(yè)經(jīng)驗均可。
福利待遇：
1、 晉升體系：海外倉銷售-銷售主管-銷售經(jīng)理-銷售總監(jiān)-部門總經(jīng)理
2、 年度評估工作表現(xiàn)，調(diào)薪、晉升機會
核心競爭力：
1.主要以DG海運頭程和海外倉業(yè)務(wù)為主
2.公司有獨特的資源優(yōu)勢支持業(yè)務(wù)同事開發(fā)客戶
海運操作
崗位職責(zé):
1.負責(zé)海運一條龍操作服務(wù):訂艙，拖車，報關(guān)，貨物跟蹤等;
2.制作單證及其它相關(guān)文件，錄入費用，申請付款;
3.負責(zé)放貨事宜;
4.單證及相關(guān)文件的整理及歸檔等;
5.處理各種突發(fā)事件并及時向上級匯報;
6.協(xié)助財務(wù)對賬。
任職要求:
1.?？苹蛞陨蠈W(xué)歷，大學(xué)英語四級或以上。能獨立處理英文郵件，熟悉Office辦公軟件。
2.同行業(yè)或崗位的工作經(jīng)驗，熟悉貨代操作各項事務(wù)與流程。能獨立完成海運操作一條龍工作。
3.應(yīng)變能力強，具備良好的客戶服務(wù)意識和獨立溝通協(xié)調(diào)能力，具有團隊協(xié)作精神。
4.積極主動，愿意學(xué)習(xí)，有責(zé)任心。
5.做事條理，能承受壓力，有職業(yè)操守，愿與公司共同發(fā)展。
冠領(lǐng)崗位福利：
1、薪資：具備市場較強競爭力薪資體系，底薪+績效獎金+季度獎金+年終獎，只要有態(tài)度有能力，成長空間大、晉升機會大。
2、工作時間：平時9：00-18：00；周末大小周輪休，享有國家法定假期、年假等假期。
3、保險制度：購買五險一金。
4、生活福利：豐富的節(jié)日禮品及津貼；提供貼心辦公室零食、員工生日趴體、下午茶；定時組織趣味豐富的團建、旅游及派對活動。
5、入職培訓(xùn)：行業(yè)知識、產(chǎn)品介紹、專業(yè)服務(wù)態(tài)度、公司定位方向等。
6、辦公環(huán)境：優(yōu)雅、整潔、舒適的甲級寫字樓；公司提倡人性化管理，辦公氛圍輕松。